Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden
www.xl4you.nl
d.d. 26-12-2009

Door het doen van een bestelling gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden van www.xl4you.nl. (vanaf nu te noemen xl4you v.o.f.) U kunt bestellen via onze webwinkel of een bezoek brengen aan onze winkel.
Deze voorwaarden zijn van toepassing ongeacht de woon- of vestigingsplaats(en) van de bij die overeenkomst betrokken partijen, en ook ongeacht de plaats waar die overeenkomst tot stand is gekomen dan wel ten uitvoer dient te worden gelegd.
Artikelen die u besteld heeft bent u verplicht af te nemen en te betalen. xl4you v.o.f. behoudt zich het recht voor de algemene verkoopvoorwaarden te wijzigen. Alle artikelen blijven in eigendom van xl4you v.o.f. tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Alleen correct ingevulde bestelformulieren worden in behandeling genomen. xl4you v.o.f. heeft het recht om in geval van twijfel over de juistheid van de door de klant verstrekte gegevens de bestelling niet in behandeling te nemen.
Levering van de artikelen vindt plaats zolang de voorraad strekt. Alle rechten van deze site zijn voorbehouden aan:

XL4YOU v.o.f.
Pater van den Elsenplein 37,
5021 EG Tilburg
Telefoon: 013-2110272 / 06-29419870
Kvknr: 18091238
BTWnr: NL1549.84.255.B01

di - do - vrij : 13.30 - 17.30 uur
za: 12.00 - 16.30 uur
ma - wo - zo : Gesloten

xl4you v.o.f. is een winkel en een webwinkel in één in Tilburg die u kunt bezoeken.

Artikel 1 Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s inclusief BTW en exclusief € 4,95 handelings kosten (incl. verzending) tenzij anders vermeld op de site bij het door u gekozen product.

Artikel 2 Bezorging en Bezorgkosten
Uw bestelling word op de volgende manier verzonden

• Slechts € 4,95,= handelingskosten incl. verzending € 4,95
• Verzending onder Rembours is mogelijk voor € 13,95 extra

Bij bestellingen vanaf € 150,= betaalt u geen handelingskosten. Deze zijn dan voor rekening van xl4you v.o.f.

Artikel 3 Levering

Al onze producten proberen we uit voorraad te leveren. Na ontvangst van de betaling heeft u uw bestelling met ongeveer 1 week in huis.
Voor alle producten die niet (meer) op voorraad zijn geldt . Vanaf het moment dat de bestelling betaald is duurt het in de regel maximaal 2-3 weken voordat u uw bestelling in huis heeft. Indien de leveringstermijn langer dan 4 weken bedraagt heeft de klant het recht om de bestelling te annuleren. Voor bestellingen van Syl Design geldt dat de leveringen langer kunnen duren dan dertig dagen. Indien de leveringstermijn van Syl Design langer duurt dan 3 maanden. Uitgaande van de ons op de website vermelde uitleverings periode / maand heeft de klant het recht om de bestelling te annuleren.

Artikel 4 Betaling
De betaling kan op drie manieren geschieden.

Bestellingen kunt u eenvoudig betalen middels een bankoverschrijving naar ABN AMRO Bank rekeningnummer 447300628 t.n.v. xl4you v.o.f. te Tilburg onder vermelding van uw factuurnummer.
Voor buitenlandse betalingen,
ABN AMRO Bank rekeningnummer 447300628 t.a.v. xl4you v.o.f. / Tilburg (NL)
IBAN NL49ABNA0447300628 & BIC ABNANL2A
Na ontvangst van de betaling zal xl4you v.o.f. de verzending in werking zetten
Bestellingen kunnen ook onder rembours verstuurd worden. U moet het verschuldigde bedrag dan direct aan de postbode betalen.
U kunt ook meteen betalen via iDeal

Artikel 5 Garantie, ruilen/ retourneren, aansprakelijkheid

xl4you v.o.f. zal uw bestellingen met de grootste nauwkeurigheid uitvoeren. Mochten er onverhoopt toch problemen zijn met uw bestelling, dan gelden de volgende bepalingen:

Alle afbeeldingen en gegevens betreffende artikelen, maten, gewichten, afmetingen, kleuren, enz. gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.
Garantie
Artikelen die beschadigd zijn kunt u, na overleg met xl4you v.o.f. aan ons retourneren. U dient eventuele beschadigingen aan onze producten echter binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk aan ons te melden via email. Hierna vervalt automatisch het recht op retourneren. Artikelen die beschadigd zijn en aan ons geretourneerd worden zonder contact met xl4you v.o.f. zullen niet geaccepteerd worden.
U kunt na toestemming van xl4you v.o.f. uw artikelen retourneren via het postkantoor. Let wel dat u eenmalig zelf de verzendkosten voor uw rekening dient te nemen. xl4you v.o.f. zal u een nieuw product leveren. De verzendkosten naar u zijn dan voor rekening van xl4you v.o.f.
xl4you v.o.f. kan helaas geen garantie geven op beschadigingen van onze producten na de termijn van 24 uur.
Ruilen/ Retourneren
xl4you v.o.f. aanvaardt teruggezonden bestellingen alleen nadat xl4you v.o.f. schriftelijk via email akkoord is gegaan.
Het retourneren van lingerie, bh’s, is mogelijk mits schriftelijk per email anders overeengekomen is
Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de originele verpakking van het product onbeschadigd is ,het artikel ongedragen is met de originele labels en op een deugdelijke manier verpakt en voldoende gefrankeerd is. Tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening van u komen. Het retourneren van slips, strings en beenmode is uit hygiënisch oogpunt niet mogelijk.
U kunt uw retournering kenbaar maken op het volgende emailadres:
info@xl4you.nl Onderwerp: Ruilen / Retourneren o.v.v. factuurnummer
Wij geven U een tegoedbon ter waarde van uw bestelling als U niet tegelijkertijd een ander product besteld. We verminderen het bedrag met de door ons gemaakte handelingskosten. Wij kunnen u geen geld terug geven.
Aansprakelijkheid transport
xl4you v.o.f. is niet aansprakelijk voor verlies of schade ontstaan tijdens transport. xl4you v.o.f. verplicht zich hierbij tot het deugdelijk verpakken van goederen opdat de kans op schade tot een minimum beperkt wordt.
Aansprakelijkheid algemeen
xl4you v.o.f. kan onder geen beding verantwoordelijk gehouden worden voor enig letsel of schade als direct of indirect gevolg van het gebruik van goederen die door xl4you v.o.f. geleverd zijn. Het gebruik van goederen die door xl4you v.o.f. geleverd zijn geschiedt volledig op eigen risico.
xl4you v.o.f. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard of omvang dan ook, die is ontstaan in verband met uitvoering door xl4you v.o.f. van de leveringsovereenkomst, waaronder is inbegrepen nalatigheden van door xl4you v.o.f. ingeschakelde derden, tenzij xl4you v.o.f. opzet of grove schuld kan worden verweten. In dat laatste geval wordt de aansprakelijkheid van xl4you v.o.f. uitdrukkelijk beperkt tot maximaal het aan u in rekening gebrachte orderbedrag.
Bij de wet is het geregeld dat u het recht heeft op zeven dagen bedenktijd. U heeft het recht om binnen de zeven dagen na besteldatum zonder opgave van reden het product te retourneren en het geld van het product terug te vragen.

Artikel 6 Prijswijzigingen
xl4you v.o.f. is gerechtigd prijzen tussentijds aan te passen. Echter, in het geval van prijsverhoging zullen de op dat moment overeengekomen prijzen worden gehanteerd op alle openstaande bestellingen. De artikelen zullen dus tegen de overeengekomen prijs worden gefactureerd.

Artikel 7 Bestelling/Aanbieding/Overeenkomsten
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door xl4you v.o.f.
xl4you v.o.f. is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden zoals vooruitbetaling, of gedeeltelijke vooruitbetaling, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt xl4you v.o.f. dit mee binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de bestelling.
Gezien het feit dat sommige banken bij het overboeken van een bedrag een aantal dagen in acht nemen, zal xl4you v.o.f. uw order voor een periode van 5 dagen vasthouden. U krijgt t.z.t. van ons een herinneringsmail dat wij uw betaling nog niet hebben ontvangen. Wij zullen contact met u opnemen om de betalingsmogelijkheden nog eens met u door te nemen. Bestelde artikelen bent u verplicht af te nemen. Mocht het zo zijn dat u niet reageert op de email of het telefoontje van xl4you v.o.f. dan zullen wij de order verwijderen uit ons systeem en 10% van de door u bestelde factuur met een minimum bedrag van €7,50 aan administratiekosten bij u in rekening brengen.

Artikel 8 Wijziging algemene voorwaarden
Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

Artikel 9 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 10 Privacy – beleid
Dit privacybeleid is van toepassing op elk bezoek aan onze website, elke transactie en elke overeenkomst. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan van de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie en zullen niet worden verstrekt aan derden.

Artikel 11 Privacy en Internet
Uw gegevens die opgenomen worden bij een bestelling zullen worden gebruikt voor het verwerken van de bestelling en voor het verstrekken van informatie aan u door xl4you v.o.f. xl4you v.o.f. gebruikt uw e-mail adres voor het doel waarvoor u het verstrekt heeft en zal uitsluitend intern gebruikt worden, door accoord te gaan met onze algemene voorwaarden bij uw bestelling, geeft u ons toestemming om u een mailing te sturen per mail.

Artikel 12 Aanbiedingen en aktie's
Artikelen die gekocht zijn via een aanbieding/aktie kunnen altijd geruild worden. Mocht die maat niet leverbaar zijn zullen we eerst samen kijken voor een oplossing. Op deze artikelen geven we geen geld retour maar een cadeaubon welke u weer kunt gebruiken in de winkel of in de webwinkel.

Winkelwagen

Algemene voorwaarden